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종료시 멈추는 Windows PC를 어떻게 진단합니까?

나는 셧다운시 간헐적으로 멈추는 Vista x64 PC를 가지고있다 (파란색 종료 화면에서). 때로는 정상적으로 종료됩니다. 때로는 종료 화면에 영원히 앉아 있습니다.

불행히도이 시작일을 알 수 없으므로 설치 날짜를 기반으로 소프트웨어/드라이버가 범인이 될 가능성이있는 것을 격리 할 수 ​​없습니다. 나는 그것을 피할 수 있다면이 기계를 닦지 않을 것입니다.

이 문제를 진단하는 방법에 대한 팁은 무엇입니까?

업데이트 - 저는 누군가를 위해 이것을 진단 할 수있는 사람을 묻지 않습니다. 오히려 나는 앞으로 시나리오에서 사용할 수있는 일반적인 기술과 도구를 묻고 있습니다. 나는 문제를 진단하는 방법을 알고 싶습니다. 문제를 해결하는 방법과는 반대로

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stusmith

관리 도구로 이동하여 이벤트 로그를보고 시스템 탭을보고 날짜와 시간 단위로 정렬 한 후 재부팅하기 전에 마지막 메시지를 찾습니다.

또 다른 효율적인 방법은 먼저 PC를 종료하는 것입니다. 시계/시계/시간 조각을 추락 한 다음 재부팅 한 다음 이벤트 로그를 시스템 탭에서 찾고, 시스템 탭에서 정렬 한 다음 조심스럽게 읽습니다. 종료중인 다양한 프로세스를 통해 오류 메시지가 있어야합니다.

운이 좋으면, "사전 탐색기 - 종료"(내 자신의 코이닝) 프로세스가 될 수 있으므로 작업 관리자를 시작하기 전에 프로세스 탭을 시작한 다음 CPU로 정렬 한 다음 Shutdown을 클릭하십시오. 셧다운 중에 CPU를 호깅하는 프로세스에 대한 관찰을 시작하십시오. 프로세스가 충돌을 일으키는 것이 무엇이든간에 쉘 내에서 일어나는 일이 일어나는 경우에만 작동합니다.

문제 해결은 때로는 과학보다 예술입니다.

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jake

먼저 더 일반적인 원인을 배제합니다. 나는 레지스트리 청소 도구, 시작/종료 주최자 및 LAN의 다른 컴퓨터에서 스니퍼를 시작하여 컴퓨터가 네트워크에 폐쇄 될 때 컴퓨터가 중단되는지 확인합니다. Spybot S & G는 아마도 좋은 생각 일 것입니다.

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Amir Arad

당신이 시작할 때 당신이 모르는 이래로, 당신이 범인을 찾을 때까지 한 번에 하나씩 프로그램을 비활성화/제거 할 것을 제안합니다. 그것은 꽤 느리고 진정 상태이지만 결국 그것을 발견 할 것입니다.

나는 최근에 zonealarm을 한 기계의 잘못으로 발견했지만, 몇 가지 가능성이 있다고 생각합니다.

아마도 지금 눈치 채지 않을 것입니다. 그러나 나는 문제를 종료하기위한 추가 원인을 기억했습니다. 때로는 사용자 프로필을 완전히 언로드 할 수 없습니다. 자세한 내용은 이 Microsoft 지원 기사 (이 Microsoft 지원 기사) == (이 Microsoft 지원 기사) ==.

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Ant

OS에서 생성 된 덤프 파일을 검사하십시오. Microsoft는 메모리 덤프 분석기 대부분의 경우 범인 프로세스를 식별합니다. 상당히 완전한 지침과 Microsoft.com에서 제공되는 예제로 무료로 다운로드 할 수 있습니다.

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Danny Whitt